市役所への電話の通話録音装置導入に向けた実証実験を行います
通話録音は、市民の方からの相談内容の聞き逃し防止、職員の電話での応対を確認できることから、住民サービスの向上につながることが期待できます。
今回、通話録音装置の導入に向け、笠間市役所本所に掛けられた電話において、本庁舎内での転送、または本庁舎から支所や公民館などへ転送した場合に通話録音装置が活用できるか実証実験を行います。ご理解とご協力をお願いします。
実証実験期間 9月29日(金曜日)夜間～10月6日(金曜日)
お問い合わせ 人事課 (内線550)
関連ファイルダウンロード
- 通話録音装置導入に向けての実証実験の実施についてPDF形式／37.08KB
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問い合わせ先
- 2023年9月5日
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