オンライン申請システムの使い方
このページでは、デジタル支所の「行政手続きのオンライン申請」の流れを解説します。
1 スマートフォンから申請する場合
(1) LINEからオンライン申請システムに移動して申請する場合【お勧め】
笠間市公式LINEと友達登録をしておけば、LINEからオンライン申請システムに移動してスムーズに手続きの申請ができます。
申請には以下のものが必要になります。
・ スマートフォン
・ ご自身のLINEアカウント
・ 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
・ 電子署名が必要な手続きの場合は、マイナンバーカードとマイナンバーカード対応のスマートフォン
【申請の流れ】
1 笠間市公式アカウントのトーク画面に表示されるリッチメニューの「いばらき電子申請・届出サービス」をタップします。
（LINEに登録をしているメールアドレスとパスワードを求められる場合がありますので、その場合は入力します。）
2 ご自分が申請したい手続きを検索して選択します。
（分類別やキーワードで検索することができます。）
3 選択した手続きの説明を確認して、オンライン申請システムの利用規約の同意ボタンをクリックして申請を始めます。
(2) スマートフォンのブラウザ上で申請する場合
スマートフォンのブラウザからオンライン申請システムにアクセスして申請をすることができます。
申請には以下のものが必要になります。
・ スマートフォン
・ メールアドレス
・ 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
・ 電子署名が必要な手続きの場合は、マイナンバーカードとマイナンバーカード対応のスマートフォン
【ご注意事項】
オンライン申請システムからのメールは「city-kasama-ibaraki@s-kantan.com」から送信します。
特に、キャリアメールは、受信側の設定でメールが届かないことがありますので、上のメールアドレス又はドメインを受信許可しておくことをお勧めします。受信許可の方法は、以下のリンクが参考になります。
【申請の流れ】
1 スマートフォンのブラウザを開いてオンライン申請システムにアクセスします。
2 ご自分が申請したい手続きを検索して選択します。
（分類別やキーワードで検索することができます。）
3 利用者登録が必要な手続きの場合は、利用者IDと登録時に設定したパスワードを使いログインします。
（利用者登録にはメールアドレスが必要になります。）
利用者登録が不要な手続きは、そのまま申請を進めることが可能です。
4 選択した手続きの説明を確認して、オンライン申請システムの利用規約の同意ボタンをクリックして申請を始めます。
2 パソコンから申請する場合
パソコンのブラウザからオンライン申請システムにアクセスして申請をすることができます。
申請には以下のものが必要になります。
・ パソコン
・ メールアドレス
・ 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
・ 電子署名が必要な手続きの場合は、マイナンバーカードとマイナンバーカード対応のICカードリーダライタ
【ご注意事項】
オンライン申請システムからのメールは「city-kasama-ibaraki@s-kantan.com」から送信します。
【申請の流れ】
1 パソコンのブラウザを開いてオンライン申請システムにアクセスします。
2 ご自分が申請したい手続きを検索して選択します。
（分類別やキーワードで検索することができます。）
3 利用者登録が必要な手続きの場合は、利用者IDと登録時に設定したパスワードを使いログインします。
（利用者登録にはメールアドレスが必要になります。）
利用者登録が不要な手続きは、そのまま申請を進めることが可能です。
4 選択した手続きの説明を確認して、オンライン申請システムの利用規約の同意ボタンをクリックして申請を始めます。
お問い合わせについて
システムの操作方法については以下のFAQを確認いただき、それでも解決ができない場合はシステム運営事業者宛てにお問い合わせください。また、個別の手続きの内容については、各手続きに掲載されている担当課宛てにお願いします。
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問い合わせ先
- 2022年4月26日
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