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市民生活
「電子証明書」の【新規発行】【更新】について
マイナンバーカードには「電子証明書」が搭載されております。
「電子証明書」の【新規発行】【更新】手続きにかかる持ち物などについてお知らせします。
持ち物
本人が手続きをする場合
- マイナンバーカード
本人が15歳未満又は成年被後見人の場合
法定代理人（親権者・成年後見人）による手続きとなります。次の持ち物をお持ちください。
- 本人のマイナンバーカード
- 法定代理人の官公署発行の顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証等）
- 代理権を証明する書類
・本人が15歳未満で親権者が手続きする場合には戸籍謄本
※住民票で親子関係が確認できる場合または笠間市に本人の本籍がある場合には戸籍謄本は不要です。
・本人が成年被後見人で成年後見人が手続きする場合には登記事項証明書（3か月以内のもの）等
代理人が手続きをする場合
- 本人のマイナンバーカード
- 代理人の官公署発行の顔写真付きの本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証等）
- 回答書兼委任状
回答書兼委任状は有効期限のお知らせの封筒に同封されています。必要事項をすべて本人が記入し、封筒に入れ封をする等、暗証番号がわからないようにして代理人に預けてください。
※回答書兼委任状を紛失してしまった場合は、市民課担当へお問い合わせください。
※法定代理人・代理人の本人確認書類に関しては有効期限内の次のものに限ります。
法定代理人・代理人の本人確認書類
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降)、旅券、住民基本台帳カード、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書、船員手帳、海技免状、小型船舶操縦免許証、猟銃・空気銃所持許可証、戦傷病者手帳、宅地建物取引士証、電気工事士免状、無線従事者免許証、認定電気工事従事者認定証、特殊電気工事資格者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、運航管理者技能検定合格証明書、動力車操縦者運転免許証、教習資格認定証、検定合格証
※顔写真が付いているものに限ります。
※社員証、学生証、健康保険証は本人確認書類にはなりませんのでご注意ください。
暗証番号の照合
電子証明書の更新の際、設定している暗証番号を照合します。代理人による手続きの場合は、回答書兼委任状に記入された暗証番号を職員が代行して照合します。
照合する暗証番号は、次の3種類です。
署名用電子証明書暗証番号 |
英数字混在6桁～16桁 |
利用者証明用電子証明書暗証番号 |
数字4桁 |
住民基本台帳用暗証番号 |
数字4桁 |
暗証番号の照合ができない場合には暗証番号の初期化・再設定の手続きが必要です。詳しくは次のページをご覧ください。
マイナンバーカード暗証番号の初期化・再設定（新しいウインドウで開きます）
予約
マイナンバーカードの電子証明書の【新規発行】【更新】手続きは予約制です。
ご予約がない場合には、お待ちいただく場合や、受付できない可能性がありますのでご了承ください。
インターネット予約（予約可能時間：24時間）
インターネット予約は、3開庁日前までの予約を受け付けます。
予約ページの「申請予約」からお進みください。
直前の予約を希望の場合は、電話予約をご利用ください。
※この予約サイトは、Internet Explorer には対応しておりません。また、iPhone・iPadのバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。
電話予約（予約可能時間：平日 午前8：30～午後5：15）
「電子証明書の更新・発行手続きを希望する場所」にお電話ください。
市民課 0296-77-7814
市民窓口センターかさま 0296-77-1101
市民窓口センターいわま 0299-37-6611
受付窓口
本所市民課、市民窓口センターかさま(笠間支所)、市民窓口センターいわま(岩間支所)
月曜日～金曜日 9:00～17:00（最終は16:40から）
日曜日【本所市民課のみ】 9:00～12:00（最終は11:40から）
※土曜日、祝日、年末年始、第三土曜日の次の日曜日は除く