電話の通話録音の運用を開始しました
先にお知らせしていますとおり、1月4日（木曜日）から、通話録音の運用を開始しました。
電話の通話録音の運用を開始します【令和5年12月7日掲載】
市民の方からの相談内容の聞き逃し防止、職員の接遇意識の向上などを目的に電話による通話録音の運用を開始します。
市役所本所からの通話（発信）と市民の方からの通話（受信）の両方を録音します。受信の際には、通話が録音されることをお知らせするメッセージが流れます。なお、閉庁日および平日午後5時15分から翌朝午前8時30分までの間はお知らせメッセージは流れませんが、録音はされていますのでご了承ください。
運用開始
令和6年1月4日（木曜日）午前8時30分から
対象施設（受信）
・笠間市役所本所
・笠間市役所本所の代表番号（0296-77-1101）から友部公民館、地域医療センターかさま、友部図書館、浄化センターともべ、笠間支所や市民センターいわまに転送した電話
問い合わせ先
- 2024年1月4日
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